Live shopping : nouvelle ère de la consommation digitale ?
Défilés de mode, événements exclusifs, podcasts ou encore concerts, le live streaming connaît une ascension couvrant de plus en plus de domaines.
Le Live Shopping
Certains ambitieux voient ici le moyen de créer des revenus en intégrant du live shopping à leurs événements, accessible par le biais des fenêtres de chat et par les fonctionnalités d'achat immédiat en ligne. D'où vient cette pratique ? Est-elle viable ? Découvrons les nouveaux acteurs qui entrent en jeu pour révolutionner la consommation digitale.
Le live-shopping est Made in Asia
Rappelons tout d'abord quelques chiffres. En Chine, le live streaming c'est :
- 900 plateformes et 10 millions d'animateurs actifs
- 456 millions de téléspectateurs en Chine soit la moitié des internautes du pays
- 600k produits qui peuvent être achetés par jour via du live shopping
- 78% réalisé par des femmes
- 83% des utilisateurs ont -30ans
Né en Asie, le live shopping n'a jamais aussi bien fonctionné en Chine. Le modèle le plus récurrent est simple; marques et distributeurs peuvent faire découvrir leurs produits en s'appuyants sur des leaders d'opinion (influenceurs ), qui informent, testent, divertissent, conseillent, des produits puis les spectateurs peuvent ensuite l'acheter en direct via un lien intégré. Les lives se passent sur des plateformes comme Taobao ou Alibaba, deux principales plateformes de live streaming en Chine, Taobao a d'ailleurs généré plus de 15 milliards de $ en 2018.
Qu'en est-il de l'Europe ?
Les marques occidentales qui commencent à s'intéresser au live shopping sont principalement des marques du groupe LVMH ou des marques de cosmétiques. Le marché commence donc à émerger en Europe mais la tendance n'est pas aussi popularisée qu'en Asie pour le moment. Des sociétés tentes d'innover et d'apporter des plateformes plus accessibles afin de démocratiser la pratique.
Un outil en pleine expansion
Le live shopping n'est pas simplement une nouvelle pratique de consommation, c'est aussi tout un environnement social. On parle même du phénomène de retailainment, c'est à dire transformer un point de vente en lieu de divertissement ou de loisirs afin d'en augmenter l'attractivité pour l'acheteur. Instagram et Amazon déploient progressivement leurs stratégies de retailtainment :
- Instagram a récemment ajouté une possibilité d'ajouter des articles en vente depuis les vidéos stories
- Amazon a lancé Amazon Live, sa plateforme entièrement dédiée au live shopping
Cependant, on constate qu'il reste des failles dans ce marché encore émergent. À partir du 1er Octobre 2022, Facebook décide de fermer sa fonctionnalité de live shopping sortie en 2020. La société estime que la plateforme ne répond plus aux attentes des consommateurs. On constate donc que du côté Européen, le live shopping à du mal à trouver sa place. Que ça soit du côté des GAFAM ou de jeunes Startups, d'autres solutions voient le jour et essaient de s'adapter au maximum aux besoins actuels du marché.
Gleamer, une solution de live-shopping
et bien plus
Vous l'aurez peut être deviné, Gleamer est une nouvelle solution proposée, qui permet à cette tendance de se developper! En effet avec Gleamer, vous pouvez rassembler votre communauté, charger votre catalogue de produits, pour enfin les vendre en direct pendant vos événements de marque en tout genre.
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Gleamer vous permet d'organiser n'importe quel type de live event en assurant une qualité de vidéo et de son premium. Vous gérez les flux d'interaction, les visuels apparaissant et le branding que vous souhaitez présenter. Vous pouvez organiser des ventes exclusives de vos nouveaux produits, organiser des Q&As, webinars, des flux 1-to-1, 1-to-many. Vous pouvez aussi mettre en place une billetterie ou des invitations personnalisées pour vos événements.
Gleamer est une innovation émergente qui a pour ambition de devenir la solution référente de live streaming et live shopping en continuant de se réinventer perpétuellement.
Gleamer c'est l'ouverture à plus de créativité, plus d'interactions, plus de partage. Nous célébrons une créativité plurielle, au coeur de l'art, de l'échange, et de la passion. Gleamer est une solution de live-event en marque blanche, qui vous permet créer des expérience immersives dans l'univers de votre propre marque, sans concessions.
Vous pouvez d'ailleurs aussi intégrer vos sessions gleamer à votre propre site web en toute simplicité!
Gleamer souhaite plus que jamais devenir l'outil phare des marques et des créateurs en quête d'opérations marketing ciblées, et de ventes en direct. Le live-shopping a pour ambition d'engendrer de nouvelles sources de revenus, tout en vous accompagnant à créer des liens forts avec votre communauté et à renforcer votre image de marque.
Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur l'utilisation de Gleamer :