Comment créer et animer une session Gleamer avec succès?
Le guide complet
En créant Gleamer, nous avions un credo : permettre à tout le monde de savoir le plus rapidement possible comment créer une session et lancer son live. On le sait bien, parler devant un public de 100 personnes c'est déjà assez compliqué en vrai, alors le faire seul, et en virtuel, ça demande un petit temps d'adaptation.
L'événement en physique ou en personne a des caractéristiques bien à lui : le bruit de fond des participants enthousiastes à l'idée de vous écouter, l'énergie inégalée d'une salle pleine à craquer - sans omettre les happy hours où les pintes de bière qui s'entrechoquent.
Mais la crise du Coronavirus et les nombreux (trop nombreux) confinements ont mis à l'évidence le besoin d'événements virtuels et la nécessité d'apprendre ses codes et ses usages.
Les entreprises et les organisations de toutes tailles conçoivent alors des expériences digitales qui tentent pour le mieux de recréer la magie des événements en personne. Happy Hours en live, retransmission des conférences, ou même concerts à 100% virtuels, le passage à l'expérience d'événements virtuels pose de nombreux défis et de nouvelles questions, totalement légitimes.
Comment planifier le contenu de l'événement ? Comment stimuler les inscriptions à l'événement ? Comment faire en sorte que l'adhésion et la participation à un événement soient simples et faciles, même pour les invités les plus réfractaires à l'innovation ?
Revenons au credo de Gleamer, nous voulons vous faciliter la tâche : vous n'avez pas à répondre seul à ces questions. Nous avons compilé un mini-guide spécialement pour vous, que vous soyez novice en la matière ou un organisateur d'événements expérimenté, vous aidant à lancer votre propre session live sur Gleamer.
3, 2, 1, ça tourne! 🎬
Commençons par les bases. Premièrement, qu'est-ce qu'une session Gleamer?
Contrairement aux événements en personne ou hybrides (c'est- à dire ceux qui mélangent présentiel et virtuel ), les événements virtuels se déroulent exclusivement en ligne.
Les participants, leurs invités et les membres du public se réunissent digitalement pour partager une expérience virtuelle d'un ou plusieurs jours. Si vous vous êtes inscrit et avez assisté à une session Gleamer récemment, vous avez probablement vu des hosts (ceux qui animent), des discussions de groupe sur le chat ainsi que des sondages et questionnaires et surtout du live-shopping, le tout se déroulant à travers des navigateurs d'ordinateurs de bureau, tablettes ou smartphones.
Intéressé de connaître toutes les plateformes qui facilitent la vie des créateurs (dont certaines, intégrables et cumulables avec Gleamer) ?
La beauté d'une session Gleamer est que les organisateurs d'événements ont toutes les clés en main pour concevoir une expérience immersive, car ils ne sont pas limités par un lieu tangible. Les participants à l'événement peuvent s'y connecter depuis n'importe où dans le monde, ce qui réduit la barrière d'entrée pour ceux qui ne pouvaient pas y assister par le passé. C'est pour cela que nous sommes fiers d'annoncer que Gleamer est disponible à l'international : faites concilier vos auditeurs chinois avec votre audience française sans difficultés.
Une des particularités essentielles de Gleamer réside dans la solution en marque blanche mise en place dans notre plateforme. Le but étant de vous laisser libre recours à votre imagination, en assurant que votre image de marque reste la ligne directrice de l'événement : une vidéo pré-roll à son image qui intègre avec fluidité son audience dans son live, une vidéo de fin de session qui, quant à elle, permet de clôturer avec beauté son événement, un fond modulable à souhait, bref, vous y faites ce que vous voulez.
Quels types d'événements pour ma session Gleamer? 🤔
Gleamer c'est que pour les musiciens? Puis-je créer un festival sur Gleamer? Vous avez les questions, on a les réponses.
L'espace événementiel est en pleine expansion - il ne s'agit plus seulement du fait des grosses entreprises ayant les moyens de se digitaliser. Bon, chez Gleamer, on a un autre crédo (qui a dit qu'on ne pouvait n'en avoir qu'un?) : permettre à tous les créateurs, de celui qui émerge à celle qui remplit Bercy ou le Grand Palais, de pouvoir proposer des expériences live à leurs audiences.
Mais on ne s'arrête pas là, Gleamer c'est aussi une solution tout-en-un, pour les marques de e-commerce, les labels, les organisateurs de festivals ou encore les agences de marketing ect. Bref, nous visons toute entité ayant des besoins de marketing digital et vidéo.
1. Les présentations de produits
Pour les entreprises et e-shops qui n'ont pas de points de ventes tangibles, le live se présente comme une alternative intéressante : exploser les frontières physiques en permettant à un plus grand nombre de découvrir les produits vendus, parfois même testés et approuvés en direct.
L'audience peut poser ses questions dans le chat, et le host (ou plusieurs) peut y répondre facilement. Cela permet 1. de créer de l'engagement avec sa clientèle actuelle et espérée, 2. susciter de l'engouement pour ses produits, 3. répondre aux questions et booster l'acte d'achat.
L'une des fonctionnalités phares de Gleamer est le live-shopping intégré à la plateforme. Plus besoin d'envoyer des liens (qui se perdent souvent entre tous les chats et réactions) redirigeant vers votre e-shop dans le chat, les sessions Gleamer vous facilitent la tâche: le live-shopping y est intégré et vous permet de promouvoir un ou plusieurs articles à vendre. En bref, la session Gleamer est plus créative ou axée sur votre marque.
2. Les festivals, concerts et expositions
Avec la crise sanitaire, on l'a vu, les festivals de musique et les concerts en ligne connaissent une forte croissance accompagnée d'une demande accrue. Par conséquent, les organisateurs adaptent leurs expériences à un public exclusivement en ligne.
Les sessions Gleamer peuvent inclure des artistes en direct, des interviews exclusives ou d'autres divertissements live pour garder le public accroché. C'est l'occasion de générer une nouvelle source de revenus, en vendant des oeuvres, des produits dérivés ou en rendant l'accès à vos sessions payant. Un tout nouveau business modèle pour les créateurs et les marque s'installe ainsi, et ouvre l'accès à une audience plus large.
3. Les événements internes
Ces sessions sont généralement destinées aux employés d'une organisation. La programmation peut varier d'une réunion de 30 minutes à un événement d'une journée entière comme c'est le cas lors de journées de team-building.
Les événements internes peuvent comprendre des réunions de l'ensemble du personnel, la formation des nouveaux employés, le lancement d'un nouveau produit ou encore les fêtes de fin d'année, les événements annuels, ou pourquoi pas les soirées de promotion! (Bring Your Own Beer !).
Généralement, dans ce type de sessions, les inscriptions avec billetterie sont plus rares.
4. Les conférences
Les conférences peuvent durer une seule journée ou plusieurs jours. Elles comprennent généralement un host ou un maître de cérémonie, plusieurs invités et intervenants principaux qui viennent prendre la parole sur des sujets et thématiques prédéfinies, des réunions en petits groupes qu'on appelle dans notre langage Meet & Greet, et d'autres expériences pour maintenir l'intérêt des participants.
Les conférences attirent des participants virtuels intéressés par des sujets sectoriels communs ou des expériences de mise en réseau. Plus généralement, ces événements peuvent être gratuits ou payants.
5. Les webinars
Les webinars ont (presque) toujours existé depuis que les webcams ont fait leur apparition ; ils sont même considérés comme les précurseurs du live.
Ils durent entre 30 minutes et quelques heures, et regroupent des intéressés professionnels du même secteur d'activités. Si vous participez à un webinar, vous trouverez probablement des intervenants, des diapositives de présentation, etc. Généralement en one-to-many, le host s'adresse sur un sujet professionnel pendant la presque totalité de la session, pour laisser un temps de Q&A avec son audience dans un deuxième temps.
Maintenant que j'ai choisi le type d'événement que je veux créer, comment l'animer ? 🤓
Promis, c'est tout aussi facile (rappelez-vous le crédo #1).
Voici 6 étapes nécessaires pour gérer votre session Gleamer.
1. Les objectifs de ta session tu détermineras.
Chaque session Gleamer peut avoir des objectifs différents. Objectifs de notoriété, de vues, d'engagement, de ventes, Gleamer est votre terrain de jeu. En fonction de ces objectifs, vous pourrez mobiliser certaines fonctionnalités plus que d'autres. Par exemple, si l'un de vos objectifs est de vendre votre merchandising, profitez de la vidéo pré-roll pour présenter vos produits ou marchandise sous format vidéo et utilisez avec pertinence le live-shopping intégré à votre session.
2. Ton audience tu cibleras.
Votre audience peut être multiple. Fans, partenaires financiers et institutionnels, professionnels de la musique, tant de personnes différentes peuvent composer votre audience. En fonction de votre session, ciblez bien ceux à qui vous souhaitez faire profiter cette expérience immersive. Si vous souhaitez proposer en exclusivité votre EP à vos fans ou si vous souhaitez lancer une nouvelle gamme de produits, votre communication autour de votre session devra être calibrée en conséquence.
3. Du contenu qualitatif tu créeras.
La force de Gleamer repose sur la priorité donnée à la créativité. Nous vous proposons d'habiller visuellement votre live (c'est aussi ce qui nous différencie de Zoom et de Google Meet) afin qu'il corresponde à 100% à votre univers. La vidéo pré-roll pour annoncer le début de session peut être un teasing de votre nouvelle collection d'été. Le fond peut rappeler votre univers visuel et l'image de votre marque. La vidéo de fin peut faire une boucle intelligente avec la vidéo pré-roll afin de dire au revoir à votre audience d'une manière personnalisé et authentique…Bref, tant de façons de faire !
4. Une page d'inscription tu feras.
Il est très important de créer une page d'inscription pour votre session. À partager sans modération, elle permettra aux segments de votre audience ciblée et à vos invités de s'inscrire et de participer à vos événements. Cette page d'inscription est personnalisable : votre image ou vidéo d'arrière-plan préférée vous permettra de démarrer l'expérience immersive dans votre univers de marque dès l'inscription.
5. Des rappel tu enverras.
Un, deux, trois rappels ça ne fait pas de mal. N'hésitez pas à envoyer des e-mails de rappels à vos invités et à votre audience. Cela peut aussi se faire via Instagram, Twitter, Linkedin, bref votre réseau social de prédilection sous la forme d'une story ! Le but étant qu'il y ait le plus de monde possible à votre événement.
6. Un follow-up de l'événement tu adresseras.
On aime tous recevoir des mots doux. Un follow-up reprenant l'essentiel de votre événement : le nom des invités et pourquoi pas un lien pour les suivre, le programme de la session et ses temps forts, des courts passages des best moments, et surtout un remerciement à tous ceux qui étaient là !
Booster sa session Gleamer, la valeur ajoutée de vos événements live. 💥
🎙 L'importance du son et de la vidéo
Gleamer vous donne la possibilité de créer des événements live avec la meilleure des qualités grâce à ses interfaces de son et vidéo qui permettent de diffuser vos événements depuis n'importe quel type d'appareil. Si vous utilisez votre téléphone portable, rappelez-vous de choisir un endroit lumineux, ou les bruits de fonds sont limités. Ceci vous permettra de capter et de garder l'attention de vos participants lors de vos événements digitaux.
Friands d'avoir encore plus de tips sur comment créer une session Gleamer? Direction Gleamer University où vous trouverez du contenu vidéo explicatif.
🤝 Le choix de l'interaction pour engager son audience
L'engagement correspond aux échanges entre vous et votre audience, soit via le chat, soit via le taux de participation, les retours après votre session, les commentaires sous votre post, etc… Plus il est haut, mieux c'est !
Nous vous conseillons alors de privilégier des moments de discussion, soit en réalisant des jeux concours durant votre live, des moments Q&A pendant lesquels les viewers peuvent vous poser des questions, etc. Aussi, cela permettra à vos viewers de se sentir privilégiés et proches de vous, et inciter à revenir vous voir la prochaine fois!
Pour conclure :
Les événements virtuels sont de plus en plus fréquents dans cette nouvelle ère du digital, plus que le besoin de communiquer à distance, Gleamer vous permet de créer une réelle présence en ligne pour renforcer votre image de marque.
Pour récapituler, afin d'optimiser les rendements de vos événements de live shopping ou autres, il est essentiel de:
- Vous fixer des objectifs précis.
- Cibler votre audience type.
- Créer du contenu pour customiser votre événement
- Créer une page d'inscription et la partager sur tout vos réseaux
- Envoyez des mises à jours à vos participants en amont de l'événement
- Envoyez des remerciement suivis d'un résumé de l'événement une fois terminé
- Analysez les données de vos événements pour optimiser vos rendements au fur et à mesure.
Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur l'utilisation de Gleamer :