Étude de cas : Luminous Silk Foundation by Armani Beauty

Depuis quelques années maintenant, Gleamer est utilisé par les équipes de la marque Armani Beauty pour créer des événements digitaux premium.

Luminous Silk Foundation, Le premier événement qui a été réalisé avec Gleamer, date de la première vague de Covid 19. A cette époque l'équipe de la marque Armani Beauty (et les équipes événementielles et marketing dans le monde entier) devaient réinventer toute leur stratégie pour passer du jour au lendemain d'événements physiques aux événements digitaux.

Tous les codes étaient à revoir, à repenser. Et l'expérience utilisateur qui était au coeur de leurs préoccupation, à ré-imaginer au format digital. Les marques étaient à la fois timides, sur leurs gardes, ne sachant pas encore quels étaient les bons ou faux pas dans un univers de solutions au sein desquelles elles avaient encore du mal à se repérer. C'est à ce moment là précisément que Gleamer à vu le jour.

Janick Delot et Antoine Bretillard, anciennement associés au sein d'une startup spécialisée dans la diffusion d'événements en réalité virtuelle, se sont à nouveau réunis pour plancher sur le sujet et répondre dans un premier temps à ces deux questions fondamentales :

Quels sont les événements que veulent les marques ?

Quelques réponses semblaient évidentes, car calquées sur leurs activités événementielles passées :

Des événements mémorables
Des événements qui véhiculent leurs valeurs
Partager un message fort, identifiable
Proposer une expérience unique, en phase avec la marque et son ADN

Quelles sont les solutions sur le marché auxquelles elles ont aujourd'hui accès ?

Zoom
Teams
Livestorm
Hopin
Google meet

Gleamer, la solution miraculeuse

Inutile ici de détailler les raisons pour lesquelles les solutions susmentionnées ne répondent pas, ou peu, aux besoins que nous avions identifié. Tout au plus ces plateformes permettaient de diffuser un événement comme il serait diffusé à la télé. Mais créer une expérience qui permette de partager un message fort et l'adn d'une marque requiert beaucoup plus de fonctionnalités.

Antoine et Janick ont alors rencontré de nombreuses agences événementielles et répondu au volet digital de brief de marques toutes plus luxueuses les unes que les autres : Chanel, Louis Vuitton, Armani Beauty, Givenchy…

Les premiers événements que nous avons réalisé avec Gleamer nous ont permis de construire brique par brique la solution existante aujourd'hui. Chaque fonctionnalité ayant étant développée pour un besoin spécifique d'une marque. C'était le crédo de l'équipe à l'époque : ne pas imaginer d'usages ou de fonctionnalités qui ne soient pas un réel besoin pour nos clients.

Le cas Luminous Silk by Armani Beauty

C'est avec l'agence ProFirst que nous avions collaboré sur cet événement de grande envergure. La marque rééditait son produit cosmétique Luminous Silk Foundation et souhaitait organiser un événement PR pour présenter sa nouvelle gamme auprès des journalistes du monde entier.

Le Brief

L'équipe événementielle d'Armani Beauty souhaitait par dessus tout pouvoir intégrer au sein de son propre univers de marque la solution qui permettra d'accueillir l'ensemble des invités.
Les invités devaient tous pouvoir activer leur caméra et prendre la parole
Des outils de modération devaient permettre aux organisateurs de garder la maitrise de leur événement (moderation du chat, des prises de parole, de l'accès aux caméras et micros…)
Des invités du monde entier devaient pouvoir se connecter ensemble (incluant la chine, la Russie et les Emirat Arabes Unis)
L'événement devait être accessible depuis un navigateur web, sans création de compte de la part des invités ni téléchargement d'une application tierce
La solution digitale utilisée devait être aux normes RGPD et sécuritaires les plus élevées et être testée et approuvée par les équipes IT du groupe L'Oréal
Le tout en marque blanche

L'événement

L'événement avait lieu sur une journée et était diffusé en live lors de 6 sessions afin de regrouper nos journalistes sur 6 fuseaux horaires.

La production audiovisuelle a été menée par Live Designers et a prise de vue réalisée à paris dans les studio Mvision du Palais de Congrès.

L'événement était construit sur 2 plateaux : Sur le premier plateau avait lieu une première partie Talk où se retrouvaient des experts. Deux speakers, connectés à distance sur la même plateforme que les invités, pouvaient échanger avec eu en direct et étaient diffusés sur des éléments du décors afin de les réunir virtuellement tous autour d'une même table. Durant cette première partie nous devions être en mesure de ne pas laisser les journaliste en ligne prendre la parole. Ils ne pouvaient communiquer que grâce au chat.

Sur un second plateau avait lieu un tuto make up dirigé par un make-up artist star de la marque.

L'événement s'achevait en revenant sur le premier plateau où l'égérie Barbara Palvin lançait un challenge à tous les invités : Se maquiller en moins de 5min avec la base Luminous Silk. Un compte à rebours était lancé et tous ceux qui souhaitaient participer pouvaient se joindre à Barbara. Ils avaient reçu chez eux quelques jours plus tôt le kit Luminous Silk. Lors du live, ils devenaient alors visibles sur la plateforme, mis en avant l'un après l'autre par l'équipe Armani Beauty pour être mis en vedette au premier plan.

C'était un moment super touchant, interactif pour les invités et qui leur a laissé un souvenir unique de l'événement.

A la fin du challenge Barbara Pelvin clôturait l'événement. C'est alors que se lançait pour chaque invité une video full screen créée par l'équipe de Live Designers en charge de l'ensemble de la création audiovisuelle sur cet événement.

C'est depuis cet événement que nous avons décidé de conserver cette fonctionnalité unique à Gleamer de pouvoir clôturer un événement avec une video “générique de fin”. Car il n'y a rien de plus frustrant que de conclure un live en se retrouvant “éjecté” de l'événement.
Avec Gleamer l'intention est d'accompagner l'invité sur un parcours visuels unique à chaque marque. Intégré au coeur du site d'un marque l'invité se trouve à la suite de l'événement toujours en immersion au sein de l'expérience qui a été imaginée pour lui.

Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur l'utilisation de Gleamer :